Política de envío

Política de Envío
En Simple Mode, nos especializamos en traer productos innovadores y de alta calidad directamente de nuestros proveedores internacionales (Estados Unidos, Europa y Asia) hasta la puerta de tu casa en México.

1. Plazos de Entrega
Debido a que trabajamos con productos de importación, el plazo estimado de entrega es de:
• Envío Estándar: de 15 a 25 días hábiles tras la confirmación del pago.
• Procesamiento del pedido: de 2 a 5 días hábiles (tiempo necesario para preparar, empaquetar y despachar el producto).
Nota: Estos plazos son estimaciones. En periodos de alta demanda (como el Buen Fin o Navidad), podrían presentarse ligeras variaciones.

2. Código de Rastreo
Queremos que estés tranquilo con tu compra. Por ello:
• Recibirás tu código de rastreo vía correo electrónico (simplemode330@gmail.com) entre 3 y 7 días hábiles después de tu compra.
• Puedes rastrear tu pedido directamente en nuestro sitio web o a través de las páginas de las paqueterías locales una vez que el producto llegue a México.

3. Origen del Producto
Nuestros productos son enviados directamente desde nuestros centros de distribución en el extranjero. Esto nos permite ofrecerte precios competitivos y artículos exclusivos que no se encuentran fácilmente en tiendas locales.

4. Paqueterías Utilizadas
Para garantizar que tu pedido llegue seguro, trabajamos con las mejores empresas de logística, incluyendo Correos de México, Estafeta, FedEx o DHL, dependiendo de la logística de tu zona.

5. Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente capturar la dirección de envío de forma correcta y completa. Simple Mode não se hace responsable por pedidos que no puedan ser entregados debido a errores en la dirección o falta de datos (como número interior o colonia).

6. Impuestos y Aduanas
En la gran mayoría de los casos, nuestros pedidos pasan por la aduana sin cargos adicionales. Sin embargo, en el caso poco común de que se aplique algún impuesto de importación, este será responsabilidad del cliente.

7. Contacto para Dudas
Si han pasado más de 30 días hábiles y aún no recibes tu producto, o tienes cualquier duda sobre el trayecto de tu paquete, escríbenos a:
Correo: simplemode330@gmail.com
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